Los servicios de transporte compartidos se han convertido en una forma popular y accesible de moverse por la ciudad. Sin embargo, esto no te deja exento de riesgos pues al final del día, se trata de un vehículo más circulando por las calles de California.
Esto hace que los usuarios se vean expuestos a choques e incidentes que pueden derivar en lesiones y consecuencias permanentes. Si a usted o un conocido le ha sucedido, aquí le contaremos más qué hacer y por qué un abogado de accidentes de viaje compartido puede ser un gran aliado en estas situaciones.
¿Qué hacer cuando se involucra en un accidente en aplicaciones de transporte?
Si se ha visto involucrado en un accidente mientras usa un servicio de viaje compartido, sobre todo, como pasajero, siga estos pasos:
Paso 1: Mantenga la calma
La seguridad es lo primero, siempre recuerde eso. Comience por acordonar o abanderar la zona para indicar a otros conductores que ha sucedido un accidente. Posteriormente, asegúrese de todos estén bien y de no ser así, llame a emergencias.
Paso 2: Solicite presencia de la policía
Un informe policial es esencial para documentar el accidente y respaldar cualquier reclamación de seguro o de un abogado de accidente de uber o Lyft. Para ello le recomendamos solicitar la presencia de la policía.
Paso 3: Recopile evidencia
Anote los datos del conductor, el vehículo, la compañía de viaje compartido y cualquier otro vehículo involucrado. Toma fotos de la escena, los daños y las lesiones visibles. También se recomienda grabar la escena y a los testigos.
Paso 4: Informe a la compañía de transporte
Notifica el accidente a través de la aplicación para asegurarte de que quede registrado oficialmente ante la autoridad de transporte. Así, ellos también podrán tomar parte de este proceso.
Paso 5: Contacte a su abogado
En caso de ya contar con un abogado de accidente de Lyft de confianza, lo ideal es contactarlo para que él también forme parte del proceso de indemnización y así, se eviten tratos injustos.
¿Quién es el responsable de este tipo de accidentes?
Determinar la responsabilidad en un accidente de viaje compartido puede ser complicado. La responsabilidad puede recaer en diferentes partes, dependiendo de las circunstancias del accidente, ya sea en el conductor, en un tercero, en el pasajero o incluso en la infraestructura de la ciudad.
Si el conductor fue negligente y la responsabilidad reca en él, los pasajeros podrían presentar una reclamación contra su seguro privado o el seguro proporcionado por la compañía de viajes compartidos para exigir la reparación del daño.
Toma en cuenta que las compañías de transporte como Uber y Lyft también protegen a sus conductores. Dependiendo de si el conductor estaba en servicio, la cobertura del seguro de la empresa podría aplicarse. Aunque claro, los abogados de accidentes de uber destacan que agravantes como el conducir en estado alcohólico puede cancelar dicha cobertura.
Si otro vehículo causó el accidente, su seguro o el conductor culpable podría ser responsable de cubrir los daños. Entonces, aquí el abogado de accidente de uber debe proceder contra el responsable del choque, en este caos, un tercero.
Con situaciones más complejas como choques por culpa de infraestructura en mal estado, se podría buscar una indemnización contra el ayuntamiento o autoridad responsable de dicha infraestructura.
Coberturas de los seguros en apps de viajes compartidos
Las compañías de viajes compartidos suelen tener diferentes niveles de cobertura de seguro según el estado del viaje en el momento del accidente, entre otros factores. Algunas de las variables que toma en cuenta un abogado de accidentes de viaje compartido para construir un caso son:
- La app está apagada: El seguro del conductor es el único que cubre cualquier accidente pues el viaje no se está registrando en la app.
- Cuando la app está encendida y esperando un viaje: Las apps pueden llegar a ofrecer una cobertura limitada de responsabilidad, ya que propiamente el viaje no ha comenzado, por ejemplo, está detenido esperando al pasajero.
- Durante un viaje: La cobertura suele ser más amplia, incluyendo responsabilidad civil, daños físicos y seguro de lesiones personales, ya que el viaje ya está en curso.
¿Por qué se necesita un abogado en estos casos?
Si aún consideras que no es necesario contar con un profesional de tu lado, estas son las razones por las que un abogado de accidente de uber hace la diferencia de acuerdo con Abogado Contigo:
Evaluar cada caso puntual
Lo primero que hará un abogado de accidente de Lyft será determinar cada caso de forma puntual. Como lo contamos, existen diferentes variables que pueden afectar el desenlace de las compensaciones.
Un abogado se encargará de recopilar información y evidencia para determinar quién es el culpable y cómo deberá de reparar el daño. Así como evaluará cuál es la resolución de la aseguradora para llegar al mejor acuerdo.
Exigir una compensación justo
Muchas aseguradoras o responsables buscan pagar lo menos posible para ahorrarse unos pesos. Por ello es que los abogados de accidentes de uber pueden ser de gran utilidad consiguiendo los mejores tratos con compensaciones justas.
Además, si consideramos las sanciones para quienes provocan accidentes en California, contar con un abogado puede ayudar a conseguir castigos ejemplares para evitar que estos accidentes vuelvan a suceder.
Realizar con procesos judiciales
En dado caso de que no se llegue a ningún acuerdo justo, debes saber que un abogado de accidente de Uber puede iniciar un proceso judicial para demandar al responsable y exigir la compensación justa correspondiente.
Dicho profesional se encargará de todo el proceso, desde la recopilación de la evidencia hasta la construcción del caso. Así, se buscará aumentar la posibilidad de que la resolución sea positiva para el afectado.
Garantizar la reparación del daño
Por último, debes saber que contar el apoyo de un abogado de accidentes de viaje compartido puede aumentar las posibilidades de que el daño sea reparado, tanto el físico y emocional como el material.
Se buscará recibir una compensación justa para reparar alguna pérdida que puede ir desde tu automóvil, el smartphone que se te estropeó, etc. Así como las pérdidas económicas derivadas del accidente y por supuesto, lo gastado en atención médica.