Una patrulla de la Policia Local de Xàtiva, va rebre l’avís sobre les set i quart de la vesprada del dia 11 de desembre. Els agents es van personar en un establiment en el qual es trobava la víctima, que referia dolor a l’esquena i a la cama a conseqüència del colp d’un vehicle quan creuava pel pas de vianants al carrer Ausiàs March. En el local també estava la conductora del cotxe, que anava als comandaments d’un utilitari de la marca Opel.
Les dos implicades van coincidir en la seua versió de l’ocorregut, explicant que «la dona es trobava creuant pel pas de vianants del carrer Ausias March a l’altura del número 2 en direcció al carrer Escultor Esteve i el vehicle circulava pel carrer Ausias March des del carrer Hort de L’almunia. En travessar el pas de vianants, la conductora no es va cerciorar que creuava una persona pel mateix pas de vianants escoltant després un xicotet frec en el vehicle. En mirar pels espills retrovisors, va observar a una persona tombada en el pas de vianants intuint que haguera pogut produir-se un atropellament».
Davant les possibles lesions de caràcter lleu de la dona atropellada, els policies locals van sol·licitar assistència sanitària per a la seua valoració i trasllat al centre hospitalari mitjançant Suport Vital Bàsic (SVB). Al seu torn, van sol·licitar a la conductora que acudira a les dependències policials per a la presa de manifestació de l’ocorregut i per a confeccionar comunicat d’accident de caràcter intern i indicant-li els tràmits a seguir per a donar coneixement de l’ocorregut a la seua companyia d’assegurances d’automòbil.