• El nou òrgan liderarà la implantació del Pla d’Humanització en el departament i coordinarà grups de treball amb participació de pacients
• Entre les seues primeres actuacions elaborarà un mapa de les iniciatives ja existents i un pla d’acció a partir d’enquestes de satisfacció i les aportacions dels usuaris
Xàtiva (22/09/26). El Departament de Salut Xàtiva-Ontinyent ha constituït la seua Comissió d’Humanització, que serà l’encarregada de liderar, impulsar i supervisar la implantació en el departament del Pla d’Humanització de l’Assistència Sanitària de la Conselleria de Sanitat. La Comissió coordinarà a més grups de treball en els quals participaran pacients per a analitzar, proposar i avaluar millores en l’atenció sanitària adaptar les accions d’humanització a les característiques i necessitats específiques del departament.
El Pla d’Humanització s’estructura en quatre línies fonamentals: situar la humanització com a eix transversal de la pràctica sanitària; contemplar al professional sanitari com a generador de valor; mantindre i generar espais segurs, accessibles i confortables; i fomentar la participació ciutadana en els processos assistencials.
A partir d’estes línies estratègiques, la Comissió d’Humanització elaborarà el seu propi pla adaptat a les característiques i particularitats del departament de salut. Per al seu desenrotllament treballarà conjuntament amb la Unitat de Qualitat, el Servici d’Atenció al Pacient i el Comité de Bioètica Assistencial amb l’objectiu de posar en marxa les accions que s’establisquen i avançar en el compliment de les metes i objectius previstos.
També es dissenyarà un pla d’acció per a la millora de l’atenció que prendrà com a punt de partida les enquestes de satisfacció i les aportacions de les persones usuàries dels servicis sanitaris.
Una vegada configurat, el Pla d’Humanització serà aprovat pel Consell de Direcció del departament i es realitzarà una avaluació constant del grau de compliment per part de la Direcció General d’Informació Sanitària, Qualitat i Avaluació.
Durant la sessió constitutiva, s’ha determinat la composició de la comissió, de caràcter voluntari i amb representació de tots els àmbits sanitaris i no sanitaris. El subdirector mèdic Francisco Barrera ha sigut designat referent d’Humanització del departament, mentres que Pablo Flors, actual coordinador de la Unitat d’Hospitalització Domiciliària, ha sigut elegit president de la Comissió.
Com a primera mesura, la Comissió d’Humanització ha acordat elaborar un mapa de situació que registre totes les accions, iniciatives i pràctiques que ja s’estan duent a terme en el departament i que puguen formar part dels objectius estratègics del nou pla.
Esta recopilació permetrà conéixer les actuacions existents i servirà de base per a planificar noves mesures dirigides a respondre a les necessitats i expectatives dels pacients, afavorir un tracte digne i personalitzat i implicar els professionals en la humanització de l’assistència.
El treball de la Comissió abordarà també l’adequació dels espais assistencials per a fer-los més accessibles i confortables, així com l’enfortiment de la col·laboració amb col·lectius de pacients i entitats de voluntariat.
