El nou dispositiu permet obtindre volants d’empadronament i gestionar cites prèvies de manera ràpida, sense cues ni tràmits digitals complexos
Xàtiva, 21 d’abril de 2026.-
L’Ajuntament de Xàtiva ha instal·lat un nou quiosc de tràmits automàtics amb l’objectiu de simplificar i agilitzar l’atenció a la ciutadania. Aquest dispositiu, ubicat a l’entrada de l’edifici consistorial, ja permet obtindre de manera immediata volants d’empadronament individuals i històrics, així com sol·licitar cita prèvia per a diferents serveis municipals.
El quiosc es pot utilitzar durant l’horari d’obertura dels serveis municipals i està dissenyat per a facilitar al màxim l’ús per part de la ciutadania. Per a obtindre un volant d’empadronament, únicament cal identificar-se col·locant el DNI, NIE o passaport en el lector habilitat. Una vegada seleccionat el tipus de document, el sistema imprimeix el volant corresponent, que incorpora un Codi Segur de Verificació (CSV) que permet comprovar la seua autenticitat a través d’internet.
Amb aquesta iniciativa, el consistori pretén oferir un servei directe i accessible, evitant cues i esperes, i sense necessitat de sol·licitar cita prèvia ni disposar de sistemes d’identificació electrònica, dispositius digitals o connexió a internet. Al mateix temps, la implantació del quiosc contribuirà a descarregar de tasques a l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania, permetent destinar més recursos a aquells tràmits que requereixen atenció presencial i reduint els temps d’espera.
Des de l’Ajuntament també es recorda que, a través de la seu electrònica municipal, es poden obtindre certificats d’empadronament de manera automàtica sense necessitat de desplaçar-se fins a les dependències municipals.
Durant els pròxims mesos, es realitzarà un seguiment de les estadístiques d’ús del quiosc amb la finalitat de valorar la possible instal·lació de nous dispositius en altres espais municipals amb horaris d’obertura més amplis. Així mateix, s’estudiarà l’ampliació dels serveis disponibles, incorporant opcions com el pagament de taxes o la reserva d’espais municipals.
El regidor de Modernització, Hèctor Cuenca, ha explicat que «aquest nou servei ens permet simplificar i agilitzar un tràmit necessari per a gran part de la ciutadania, fent més accessible l’administració digital als col·lectius que més pateixen la bretxa digital i facilitant l’atenció presencial per a aquelles persones que ho necessiten. Aquest és un pas més en el nostre objectiu de posar l’administració al servei de la ciutadania i de reduir la burocràcia.»
